Pour quelles raisons les centres d’appels ont-ils si mauvaise réputation ?

Si les centres d’appels leaders sur le marché français ont actuellement une très mauvaise réputation auprès des professionnels et des particuliers, cela s’explique par de nombreuses raisons.
Pour maximiser les profits, les entreprises délocalisent leur centre d’appel à l’étranger faisant ainsi un...
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