Les outils de prospection à distance sont multiples: le mail, l’e-mail, le SMS et le téléphone. Le téléphone est le seul outil de prospection qui propose une interaction.
Échange de la parole
Contact émotionnel
Écoute, connaissance
Souplesse
C’est donc une relation parfaitement rich...
Plus d"infos ici :
http://www.dmoz.fr/commerce/telecommunications/le-telephone-ses-avantages-et-ses-limites/
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