Depuis plusieurs années, la GRC (Gestion de la Relation Clients), a phagocyté les attentions, les énergies et les projets de beaucoup d’entreprises et des éditeurs de logiciels …
Il est certes évident que sans clients, pas d’activité … et sans activité pas d’entreprise …
Il était donc nécessair...
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La gestion de projet et des collaborateurs
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