mardi 19 février 2013

Augmenter la confiance du consommateur dans le secteur automobile

Selon une étude menée par J.D Power and Associates sur l’indice de fidélité des clients canadiens (2012 Canadian Customer Commitment Index StudyMS),  il est possible d’augmenter le taux de fidélisation de la clientèle chez les concessionnaires et les garages spécialisés en assurant...

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http://www.dmoz.fr/formation/augmenter-la-confiance-du-consommateur-dans-le-secteur-automobile/

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